Для создания www домена, необходимого для нормального функционирования сайта, необходимо перейти в раздел ваших заказов на хостинг, биллинговой панели, и, нажать кнопку с "шестерёнкой" напротив нужного заказа на хостинг:

В новом окне откроется панель управления вашим заказом на хостинг. Переходим в раздел "WWW домены", для создания нового WWW домена - нажимаем кнопку с "плюсиком":

Вводим данные создаваемого домена, не забываем включить php, если он необходим, и/или выбрать нужную версию php - доступны все версии php: от 5.2 до 7.4. Быстрее всего работает в режиме модуля apache, режим CGI несколько медленнее, но "на глаз" вы этого не заметите.

Готово. Виртуальный хост apache создан:

Если после создания, было сообщение о перезапуске веб-сервера apache, то сайт начинает работать сразу. Если не было - значит начнёт работать в течение 15 минут.