Переходим из биллинговой панели, раздел управления заказами хостинга, в панель управления хостингом, для чего нажимаем кнопочку "с шестерёнкой", напротив нужного заказа хостинга:

В новом окне открывается панель управления хостингом. Переходим в раздел "Базы Данных", создаём новую базу данных MySQL:

Вводим имя базы данных, имя пользователя, с полными правами доступа к ней, генерируем (или придумываем - лучше сгенерировать - надёжней) пароль для этого пользователя:

Обратите внимание, что и база данных и пользователь, автоматически получают преффикс, по имени вашего аккаунта на сервере хостинга: